第四百二十二章 一人公司 (第1/2页)
姜亦心魂不守舍地走进苏念念的办公室,苏念念看了看她的样子,问了一句:「怎麽了小姜?」
姜亦心这才回过神来,但是感觉舌头打结,没法把这麽多事一下说出来,最後只憋出来一句:「苏总,有舆情。」
苏念念问道:「是关於哪方面的?」
舆情可大可小,有的需要处理,有的不需要处理也可以。苏念念想先问个大概,心中有数。
姜亦心此时也恢复了一些,整理了一下情绪,说道:「鼎盛那边的API开卖之後,好多家企业都号称用了汤圆之後提升了效率,然後宣布了裁员计划,股票涨了,跟风的越来越多,现在好多人骂我们。详细的报告婷姐那边还在整理呢。」
苏念念皱了一下眉头,自己在网上搜索了起来。
确实有越来越多的帖子在讨论裁员潮的事情了。
最近这几年的经济形势,裁员算不上是什麽新闻,但是如此密集的多家公司先後宣布裁员,而且同时都使用同一个理由「使用AI工具之後生产力提高,不需要这麽多员工所以裁员」,才是让这件事被讨论的重点。
究竟是不是汤圆导致的AI根本不重要了,现在的重点是,舆论会把这个现象扣在谁的头上。
苏念念首先想到的问题是,这个事情对起源集团的影响有多大?
如果仔细想下来,从收入的角度来看,其实没有那麽大的影响。
起源集团的收入现在主要是几个来源,一个是第一方的应用开物、御风和汤圆Chat的订阅费用,一个是汤圆API的销售,最近授权给鼎盛的汤圆0.9的分成,虽然还没有结算,但是这部分甚至会超过汤圆API的销售收入。
这几个收入哪一个会受到现在舆情的影响?大概率都不会。
订阅起源第一方APP的用户之所以选择订阅,当然不是为了情怀买单,肯定是因为某些场景满足了他们的需求才会掏钱,除非是直接受到裁员影响的人,否则会因为舆论退订的人大概率是少数。
汤圆API的销售则是早就供不应求,肯定也不会因为这个受影响。
至於从鼎盛方面购买的汤圆0.9,跟风的企业越来越多,恐怕还会卖得更好。
所以这个舆情就不用处理吗?
苏念念伸出右手揉了揉太阳穴,现在最大的问题在於,这个舆情打击的是起源集团的企业形象,以及汤圆这个大模型在大众心目中的地位。
本来,能够在一众大模型中脱颖而出,在国际上扬眉吐气,汤圆就像是全村的希望,起源集团也一直扮演得是挑战恶龙的少年的形象。
现在这种成为帮助大企业裁员的工具的形象一出现,大众都会觉得屠龙少年终成恶龙,起源集团也成了万恶的资本的一员。
这种影响虽然不会直接减少公司的收入,但是长远的来看,对於企业的影响是方方面面的。
就比如说起源继续在市场上招人的时候,别人会不会觉得加入这个公司就是在助纣为虐?
甚至於对公司文化的建设,如果网络上的舆论反过来影响到在职员工,让大家认为自己是在做错误的事情,员工还能保持像现在一样的工作积极性吗?
但是关於现在这个状况该怎麽处理,更是一个难题。
苏念念打开内部聊天工具,给李婷发了个消息:「过来一下。」
然後她跟姜亦心说道:「我叫了李婷,等她过来一起说。」
姜亦心点点头,不再说话。
不到两分钟,门被推开了。
但是进来的人是韩路一,李婷跟在他的後面。
苏念念惊讶地说道:「韩总,你怎麽来了?」
「我刚才路过,听说了状况,过来一起看看。」韩路一说道,然後在沙发上坐下,说道,「你们先商量应对的策略,不用管我。」
李婷看了看韩路一,又看了看苏念念,打开笔记本电脑,说道:「韩总,苏总,我们现在主要采取了几个措施,首先是持续监控几个平台的言论,检索相关关键词,看看有哪些热帖是讨论这些话题的;小博客、小黄书几个平台我们都通过公关渠道取得了联系,希望他们降低不实消息的热度。」
李婷顿了顿,继续说道:「另外,到现在为止我们还没有联系过任何发帖的当事人,我担心这种沟通本身会加深这种不好的印象。」
现在舆情刚刚开始,正是越描越黑的阶段,如果贸然去联系发帖人,反而容易做实他们所遭受的不公言论。
苏念念点了点头,说道:「处理的不错,现阶段我们先暂时不要对发帖人发声,倒是鼎盛那方面—我记得当初签协议的时候,对合作方的宣传口径是有约束的,可以和他们谈一谈,要求相关公司停止发布不实言论,这个我一会让宋总去协调。」
宋总就是起源的首席法务官宋嘉宁,韩路一从司衡律师事务所挖过来的。
李婷犹豫了一下,问道:「苏总,我们这边还准备了几套接下来的行动方案,您看一下?」
「说吧。」苏念念说道。
「我们准备在官方发表一个声明,强调起源集团提供的是通用生产力工具,具体如何应用是客户自己的商业决策,和我们无关。另外,我们还准备更新一下汤圆作为生产力工具帮助个人和中小型企业提高工作效率的案例,对冲一下现在的这个舆论风向。」
「那个声明,你准备用什麽口径?」
「我这边已经打了一个草稿了,我给您念一下,如果有什麽修改意见您再告诉我。」李婷在电脑上迅速操作了一下,打开了一个文档,念道:「起源集团从来都坚持研究人工智慧技术,解放生产力,将最先进的工具变得触手可及。对於企业基於其个人原因所进行的任何管理决策,我们都保持不支持、不干涉的态度李婷念到一半的时候,苏念念抬起手打断了她,说道:「不行,不能这麽发。」
李婷一愣。
一般的危机公关都是这麽发的啊,强调自己的立场,把负面信息甩出去,说那些和自己无关。
更何况现在这件事情确实和起源没关系,这些企业是生往起源集团身上泼脏水,没给他们律师函警告就不错了。
「那——苏总,您的意思是?」
苏念念一时也没有好主意,她不让发是因为这个方向太像甩锅了,本身她担心的就不是商业上的影响、而是企业形象上的影响,这个时候发一个甩锅的声明能有助於挽回企业形象吗?
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